История ассоциации
Впервые о создании дилерской ассоциации заговорили в 1995 году, когда одна из известных консалтинговых кампаний подала АВТОВАЗу идею создать дилерскую ассоциацию для совместного решения всех вопросов, по которым взаимодействуют завод-производитель и предприятия дилерской сети. Это была новая форма деятельности. После длительного процесса подготовки учредительных документов Ассоциации, согласования с Федеральной антимонопольной службой деятельности новой по совей сути организации в 1997 году в Тольятти зарегистрирована Международная ассоциация дилеров АО «АВТОВАЗ» (МАД).
Международная Ассоциация дилеров – профессиональное объединение официальных дилеров LADA. На момент регистрации ассоциация состояла из 27 дилеров, которые являлись ее учредителями. Международной организация стала, так как в ней принимали участие дилеры из Украины, Белоруссии, Казахстана, Таджикистана, Молдавии. На сегодняшний день Ассоциация включает 213 членов, более 70% от общего количества официальных дилеров LADA по все России.
22 мая 1997 года на Общем собрании членов Ассоциации первым председателем Совета Ассоциации назначен вице-президент департамента маркетинга, торговли и технического обслуживания автомобилей АО «АВТОВАЗ» Зибарев Александр Григорьевич. |
С 19 ноября 1999 вице-президент по маркетингу, сбыту и техническому обслуживанию автомобилей ОАО «АВТОВАЗ» Кучай Владимир Николаевич.
|
|
С 13.06.2006 советник вице-президента по стратегическому развитию ОАО «АВТОВАЗ» Лисютин Игорь Анатольевич.
|
|
С 15.05.2009 старший вице-президент по продажам и маркетингу ОАО «АВТОВАЗ» Криворучко Алексей Юрьевич.
|
|
С 23.09.2009 вице-президент по продажам и послепродажному обслуживанию ОАО «АВТОВАЗ» Астапов Сергей Викторович.
|
|
С 01.12.2009 вице-президент по продажам и маркетингу ОАО «АВТОВАЗ» Нагайцев Максим Валерьевич.
|
|
С 11.08.2010 временно исполняющий обязанности Председателя Совета МАД Усенко Сергей Степанович.
|
|
С 25.03.2011 вице-президент по продажам и маркетингу АО «АВТОВАЗ» Федосов Артем Анатольевич.
|
|
С 29.05.2015 по настоящее время генеральный директор АО «Иж-Лада» Шиляева Лилия Мударисовна.
|
В 2021 на совместном заседании Совета МАД с вице-президентом по продажам и маркетингу АО «АВТОВАЗ» принято решение о реорганизации рабочего комитета по клиентскому сервису. Таким образом, на сегодняшний день структура Рабочих комитетов позволяет максимально эффективно и оперативно решать актуальные вопросы дилеров:
УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ